Явлението M.O’L.
October 13, 2009
Майкъл О’Лиъри е изпълнителен директор на бюджетната компания Ryanair, известна с това, че предлага най-евтините начални тарифи, че превозва рекорден брой пасажери всяка година, че интегрира много различен бизнес модел, включващ липса на каквито и да било екстри по време на полета, облслужване на малки летища, намиращи се (понякога) на стотина километра от големите градове. Самият М.О’Л. е известен с арогантното си на моменти поведение, хапливия си език и непрестанните опити да прави реклама от всичко.
Вижте следния клип и преценете сами.
Вероятно чухте, че докато екипът на BBC Panorama се опитва да вземе интервю, О’Лиъри не само преговаря с тях да излъчат интервюто без съкращения, но успява на няколко пъти да спомене, че неговата компания е най-евтината, най-точната, с най-малко изгубен багаж, че превозва два пъти повече пътници от British Airways и (меко казано) да намекне, че bmi са скъпа алтернатива.
Поредното доказателство за активния маркетинг на О’Лиъри е това, което се е случило по-късно, след като Panorama все пак излъчват свое разследване относно тайната на успеха на авиокомпанията. От Ryanair днес пуснаха в продажба 1,1 милиона безплатни билета –- по 100 000 за всяка лъжа, която е била изречена в предаването по техен адрес. В интерес на истината, твърденията на BBC Panorama, с които от екипа на О’Лиъри не са съгласни, си заслужава да бъдат прочетени (ето и линк).
При друг случай на успешна (а всъщност и доста евтина реклама), Ryanair публикуваха снимка на Никола Саркози и Карла Бруни с балонче с надпис „С Ryanair цялото семейство може да дойде на сватбата“:
Съвсем естествено, първата двойка на Франция завежда дело, което е спечелено и компанията изплаща обезщетение от едва 60 001 евро. Отговорът на Ryanair е извинение пред френската преса, с обещанието никога повече да не пускат тази реклама, съпътствано от предложение, сумата да бъде изплатена на посочена от Френския президент благотворителна организация. На вас това как ви звучи? Аз съм убеден, че Майкъл О’Лиъри много добре е знаел какво прави.
